Ошибки загрузки контактов из телефона NOKIA.
Ключевые фразы: Мобильный телефон NOKIA, PC Suite, сбой синхронизации контактов, ошибки резервного копирования контактов, при синхронизации и резервном копировании телефон перезагружается, произвольная перезагрузка телефона NOKIA.
Суть. У клиента возникла проблема с сохранением данных контактов из телефона NOKIA. Проблема проявлялась при создании резервных копий телефона, при синхронизации контактов, при работе с контактами в приложении NOKIA Communication Centre, при попытке считать данные с помощью Content Copier. При считывании контактов из телефона в компьютер, на определённой (всегда одной и той же) позиции происходила самопроизвольная перезагрузка телефона NOKIA. Тип подключения был только через Bluetooth, ибо разъем для кабеля был вырван так, что никто не брался его восстановить. Никакие пляски с бубном не помогали. В процессе общения с хозяином телефона выяснили, что не так давно с телефоном случилось что-то непонятное и все контакты выпали из групп, которым были назначены. Решить трудность удалось удалив пустые группы. После этого копирование и синхронизация прошли корректно.